Mensagens Diretas no Slack - Entenda como funciona e aproveite ao máximo esta ferramenta de comunicação

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Slack - Envie e receba mensagens diretas com facilidade e segurança

Introdução

A tecnologia hoje nos permite trabalhar em equipe com pessoas de todas as partes do mundo, sem importar a distância ou o horário local. Plataformas como Slack tem se tornado uma maneira conveniente e fácil de garantir que todos os membros da equipe estejam sempre atualizados e conectados. O recurso de mensagens diretas é um dos principais responsáveis pela popularidade do aplicativo, mas você sabe como ele realmente funciona?
Neste artigo, abordaremos o funcionamento das mensagens diretas no Slack, quais são suas vantagens e também as dicas e truques para maximizar sua experiência usando esse recurso.

Conceito de mensagens diretas

Ao se conectar com outros membros do seu time em uma conversação, as mensagens diretas são um meio fácil e rápido para compartilhar ideias, dúvidas, notícias ou simplesmente olar para os demais no que eles estão pensando. Elas são privadas, disponíveis apenas para os participantes da conversa, oferecendo segurança à informação compartilhada e reduzindo o ruído das discussões do grupo.
Mensagens diretas também podem ser integradas a outras ferramentas de comunicação ou sistemas como GitHub, Google Drive e Trello, por exemplo, permitindo que as atividades sejam gerenciadas em tempo real, garantindo maior produtividade do time.

Vantagens das mensagens diretas

O uso das mensagens diretas no Slack traz várias vantagens para os times, como:
- Communicação fácil e rápida: Você pode se comunicar instantaneamente com um ou mais membros do seu time sem ter que criar uma nova conversação de grupo ou buscar o e-mail. Isso aumenta a eficiência e garante que os membros da equipe estejam sempre informados sobre atualizações, dúvidas ou sugestões.
- Controle privado: As mensagens diretas são privadas e podem ser excluidas do historial, permitindo que as discussões sejam mantidas secretas caso necessário. Essa característica é útil quando há informações confidenciais ou conversas internas entre apenas alguns membros do time.
- Organização e gerenciamento de tarefas: Ao integrar o Slack com outras ferramentas, como os mencionados acima, as mensagens diretas tornam-se mais poderosas, pois facilitam o gerenciamento de projetos, atualizações e dados relevantes em tempo real. Isso pode levar ao aperfeiçoamento da comunicação entre os membros e aumentar a eficiência no trabalho do time.

Dicas e truques para as mensagens diretas

Para maximizar o potencial das mensagens diretas, considerem usar esses recursos adicionais:
- Reactions: Os reactions são um excelente recurso para mostrar seu entendimento ou apoiar o colega de trabalho em uma conversa. Basta clicar no ícone "reaction" (Emoji) e selecionar um dos emojis disponíveis, que será enviado como um comentário da sua opinião. É uma forma simples e rápida de compartilhar sentimentos em conversas.
- Mencionar membros: Para garantir que o destinatário veja uma mensagem direta específica, use a função de mencionar, digitando "@nome" (onde "nome" é o nome do colega de trabalho). Isso irá alertar o membro mencionado e certificar-se de que lido ou atendido em questão.
- Marcar como visto: Se estiver envolvido em várias conversas ao mesmo tempo e precisa de acompanhar as discussões mais importantes, marque uma mensagem direta como "vista". Isso garantirá que ela apareça na seção "Vistos" no painel do Slack, facilitando o acompanhamento das conversas prioritárias.
- Utilizar botões "Hoje", "Futuro" e "Categoria": Quando estiver envolvido em uma discussão importante com ocorrências futuras, como uma reunião ou um prazo de entrega, utilize os botões "Hoje", "Futuro" e "Categoria" para marcar esses itens. Isso permitirá que os membros do time possam filtrar a conversa e se lembrar do que foi discutido, assim como quais eventos estão programados ou em andamento.
- Configurações de privacidade: Quanto à privacidade das mensagens diretas, existem algumas opções para personalizar conforme a necessidade. Você pode configurar o tempo para expiração e exclusão das mensagens diretas ou definir opções padrão do site no painel de Configurações. Atenção: Esses recursos apenas afetam a visibilidade das mensagens nos históricos, e não no dispositivo onde você está atualmente. Se quiser esconder mensagens diretas completamente do historial, vá até "Mensagens > Excluir do Histórico".

Conclusão

As mensagens diretas são uma ferramenta essencial em qualquer plataforma de comunicação corporativa, como o Slack. Elas proporcionam uma experiência rápida e segura para trocar informações com os colegas, desde dúvidas sobre o trabalho até atualizações de projeto e conversação divertida.
Explorando os recursos das mensagens diretas, você e seu time estarão sempre conectado, informativo e pronto para agir em conjunto com eficiência e agilidade.


Descubra como o Slack permite que você envie e receba mensagens diretas em seu trabalho ou projeto, de forma rápida e eficiente. Aprenda mais sobre a funcionalidade e os benefícios desse aplicativo de comunicação colaborativa.
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Slack é uma plataforma de comunicação para equipes que organiza conversas em canais, integra ferramentas externas e facilita colaboração em tempo real, aumentando produtividade e agilizando projetos.