Permissões no Confluence: Um Manual Completo para Administradores

Compreender e Gerenciar Permissões no Confluence: Dicas para Empresas


Introdução

O Confluence é uma plataforma de colaboração e comunicação do Atlassian, destinada a criar espaços de trabalho online organizados e a facilitar a criação de documentos em equipe. No entanto, para garantir que os dados sejam gerenciados de forma correta, é importante gerenciar as permissões dos usuários do sistema. Esse guia detalha as diversas formas em que você pode configurar as permissões no Confluence e orienta-o na gestão adequada desse recurso.

Permissões básicas de acesso: Ler, Comentar e Adicionar conteúdo

As permissões básicas de acesso controlam quais ações os usuários podem executar no Confluence. Há três tipos de permissão de acesso básico: Leitura, Comentário e Adição de conteúdo. Você pode conceder ou negar cada uma dessas permissões para qualquer usuário ou grupo específico, criando as regras adequadas para o gerenciamento de acesso.

Permissões básicas: Leitura (Read)

Com essa permissão atribuída, o usuário terá a capacidade de ler e visualizar os espaços, páginas, anexos, arquivos ou tags aos quais foi concedido o acesso. As pessoas que têm o direito de Ler são capazes de navegar pelo conteúdo do Confluence e exibi-lo em sua árvore ou mapa, mas não poderão editar ou atualizar informações ou compartilhar seu trabalho.

Permissões básicas: Comentar (Comment)

Um usuário que possui o direito de comentário poderá criar e enviar comentários em todas as páginas do espaço, adicionando-se ao histórico das revisões, conforme definido no perfil. Se um administrador deseja permitir que todos os usuários participem ativamente das discussões e compartilhem opiniões, este é o direito que deve ser concedido, pois lhes permitirá comentar em quaisquer páginas do espaço.

Permissões básicas: Adicionar conteúdo (Add content)

O usuário pode criar e editar páginas existentes nos espaços ou adicionar anexos aos conteúdos, conforme definido no perfil. Essa permissão é necessária para os usuários que desejam colaborar na criação de documentos no sistema. Eles podem editar as páginas já existentes ou criar novas seções.

Gerenciando as Permissões do Confluence: Grupos, Usuários e Definição dos Perfis

Através das seguintes ações de gerenciamento, você pode criar as regras para permitir ou impedir o acesso a determinado conteúdo.

Criando grupos

Os administradores do sistema podem criar grupos personalizados para gerenciar a criação de usuários em um determinado espaço do Confluence, definindo qual a função que cada grupo preencherá. Isso permitirá que os administradores garantam o acesso corretamente com base nas responsabilidades dos colaboradores na empresa e, assim, terão menos problema com permissões incorretas.

Definindo grupos globalizados vs. espaço-definidos

Para definir os usuários que terão determinada permissão, é importante escolher entre os seguintes tipos de grupos: grupo do espaço ou grupo globalizado (conceito herdado dos times). Grupo do espaço permite o gerenciamento mais acessível por colaboradores interessados em um único projeto. No entanto, o grupo globalizado é ideal para configurações com muitos espaços e projetos distintos e pode ser atribuído às permissões no nível de grupo central do Confluence.

Criando perfis

Um perfil pode ser ajustado para aplicar a permissão básica ou adicional, de acordo com a necessidade. O Confluence oferece vários perfis padrão e permitirá aos administradores criar novos perfis baseados nessas configurações, adaptando o sistema às peculiaridades específicas do ambiente de trabalho e priorizando as permissões adequadamente.

Conclusão

O Confluence oferece aos usuários administradores ferramentas avançadas de gerenciamento de permissões, permitindo a criação de ambientes de colaboração de alta segurança e protegendo o conteúdo da divulgação ou vazamento. Esse guia proporciona dicas detalhadas para o configuramento correto dessas permissões, o que garantirá um gerenciamento eficaz das regras de acesso no sistema e uma experiência positiva no ambiente colaborativo.


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Confluence

Confluence é uma plataforma de documentação e colaboração criada pela Atlassian, usada para centralizar informações, criar páginas, organizar conhecimento e facilitar o trabalho em equipe.